CPكونكت باي | كاش مصرمركز السياسات والحوكمة
إدارة الحساب

طلب حذف الحساب

يمكنك تقديم طلب إغلاق الحساب عبر القنوات الرسمية بعد مراجعة الشروط والسياسات التي توضح حقوقك وآثار الإغلاق والتزاماتنا القانونية.

قبل المتابعة: إغلاق الحساب إجراء مؤثر على إمكانية الوصول للخدمة، لذلك نراجع الطلب بعناية للتأكد من تسوية الالتزامات وحماية حقوقك.

أهم النقاط قبل تقديم الطلب

  1. بعد قبول الطلب، يتم إنهاء صلاحية الوصول إلى الحساب وتسجيل الخروج من الجلسات النشطة.
  2. الاحتفاظ ببعض السجلات يتم وفق الالتزامات القانونية والرقابية المعمول بها داخل مصر.
  3. سجلات المعاملات المالية والفواتير قد تحتفظ بها الشركة للمدد الإلزامية قبل الحذف النهائي.
  4. لا يتم تسليم بياناتك لطرف ثالث إلا بسند قانوني نافذ.
  5. يمكنك طلب نسخة من السجلات المتاحة قبل اكتمال إجراءات الإغلاق النهائي.

بيانات طلب حذف الحساب

يجب تسجيل الدخول أولاً لتقديم طلب الحذف.
الذهاب لتسجيل الدخول

خدمة العملاء

01210000710

الدعم الفني

support@e-misr.com

الشؤون القانونية

legal@e-misr.com

مسؤول حماية البيانات

dpo@e-misr.com