طلب حذف الحساب

طريقة تقديم الطلب

1. سجّل الدخول إلى منصة كاش مصر باستخدام القناة الرسمية.
2. تواصل مع الدعم من بيانات الاتصال المسجلة على حسابك، واذكر أنك تريد بدء طلب حذف الحساب.
3. اتبع خطوات التحقق التي يحددها فريق الدعم عبر القنوات الآمنة المعتمدة؛ لا ترسل صورة بطاقة الهوية إلى صفحة عامة.
4. احتفظ برقم الطلب وأي تعليمات تتعلق بتسوية الرصيد أو المعاملات المعلقة.

ما الذي يحدث بعد المراجعة؟

• تتحقق الشركة من هوية صاحب الحساب وصلاحية الطلب.
• تُراجع الالتزامات والمعاملات والسجلات الواجب الاحتفاظ بها قانونًا.
• يُبلغ صاحب الطلب بنتيجة المراجعة والخطوات التالية عبر بيانات الاتصال المسجلة.